Gli strumenti
La filosofia di Abstract è di utilizzare tecnologie Open Source, in grado di permettere ai consumatori di personalizzare il prodotto.
Le tecnologie Open Source rilasciano liberamente i propri codici sorgente. In questo, modo ogni cliente ottiene un prodotto senza costi di licenza e potrà passare da un fornitore all'altro senza limitazioni o perdite.
Abstract usa svariate tecnologie, adatte a ogni tipo di esigenza: VoIP, Content Management System (CMS) di ogni tipo (Joomla, Plone...) linguaggi di programmazione più vari (Python, PHP, C++, Xml, Xhtml, MySql, Apache, Archetypes, Perl, Java, PostgreSQL), Zope, Django...